如果是办的互联网渠道流量卡,注销电信的方便简单,联通和广电目前暂未测试。(一般移动的大部分只能线下营业厅注销)
注销电信卡通用流程
以下方式任选一种即可:
1.电信营业厅APP 用户可通过电信营业厅APP→查询办理→办理→本地业务→手机销户办理天翼手机线上拆机业务。
2.欢go网站 用户可通过欢go网站(触屏版)→服务→办理→基础业务→移动销户办理天翼手机线上拆机业务。
3.部分归属地的卡,也可以去归属地电信的微信公众号内操作注销(如广东电信卡,可通过微信公众号“广东电信”→查询·服务→办理→基础业务→移动销户办理天翼手机线上拆机业务。 )
4.如客户号卡状态异常停机(无法接收短信验证码的情况),则烦请指引客户去当地自营电信营业厅申请销户,如有异常或疑问,客户可让当地线下营业厅为其登记反馈处理。
注销退费退多少?
如果是办理的互联网渠道流量卡(无合约期的那种),自己花钱充值进去的话费全退(可能需要扣除当月月租)(参与活动免费领取的话费不退)。(没有额外说明下的一般情况)
举个例子:
比如5月10号激活了29元185G的星花卡(长期套餐),激活时充值了100元话费。此时话费余额为130元。(其中100元为自己充值的话费;30元为达成首月免费使用,而自动赠送的体验金)
如果当月使用了10天(5月20号注销),想注销退费多少?
赠送的30元体验金不退,实际能退的只有100元。然后再扣除当月已经产生的月租(10天,约为10元),实际退费约为为90元。3个工作日左右退回到银行卡内。
以下详细介绍如何在电信营业厅APP内注销(以星花卡为例子-图文描述)
首先自行在电信APP内登录自己将要注销的电信号码。
1.在电信营业厅APP中,点击最底部的"查询办理"->然后屏幕中间位置有个"全部服务"。

2.再点击左侧的"号卡服务"->"预约拆机",然后就根据页面提示操作进行注销电话卡了。(工作日24小时内会有客服联系确认)




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